手工处理订单?如何利用订单管理系统提升订单效率
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- 编辑:安菲订货
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- 更新日期:2020年09月27日
安菲订货=进销存+CRM+小程序商城
不论是淘宝或京东还是自己开发的电商平台,在运营的过程中总会碰到各种各样的难题,大多都是关于订单所涉及的问题,订单管理系统一般都分为用户和商家,只有符合电商平台的需求才能适应企业的管理。
传统的订单方式,让客服每天都焦头烂额,一边手忙脚乱地将客户的订单信息录入表格,一边还需要不停的查询相关记录,可能浪费大量的时间与精力,有时老板也不能及时看到相关的数据,还可能准确性也不高。那么传统的订单管理系统的痛点也将暴露无遗。
1、订单多,很难管理,容易造成错单,漏单,拖单,数据查询比较困难;
2、价格体系比较复杂,很容易造成混乱的局面,效率低下
3、销售员的业绩无法精准统计,老板不能随时随地的账务业务方面的情况
4、资金对账困难,容易耗费财务人员大量的精力和时间。
随着信息化水平的不断提升,现实生活中的订单模式多样化,订单灵活多变,产品和价格体系频繁的原因,让订单管理变得十分复杂,有什么好的解决方法吗?
1、订货系统可以随时随地的新建客户,创建订单,审核订单,全面优化订单处理流程,让管理更加高效、顺畅、规划化。
2、每个客户的订单数据都详细记录并且实时保存,可以提供订单报表,产品报表,用户报表等多种报表形式,全面分析数据报表,让老板更加全面快速了解到公司的业务。
3、系统根据订单所属情况,指定用户、订单的状态、订单来源、产品类型等进行统计,可以自动生成多维度的数据报表,让企业的利润,产品更加透明化。
4、订单管理软件还具有警示的功能,如果审核通过、发货等处理状态可以发送给商家,以便商家及时跟踪,让责任更加细致化,明确化,及时跟进,如果出现问题,可以快速找到问题的所在,及时改正。
系统可以强化全局的管理控制,减少交易过程中所需要的人力,随着各项订单管理规范逐步严格落实后,不同职能的工作更加紧密的联系在一起,同时提升了相关记录的准确性与及时性。