2020年,传统的美容化妆品行业中新的增长机遇在哪里呢?
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- 编辑:安菲订货
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- 更新日期:2020年09月27日
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护肤品虽然不是人们日常生活中的必需品,但对大多数年轻女性来说是生活中不可缺少的消费品,而且消费数量和消费水平逐年在不断提升。特别是近几年以来,由于城乡居民收入增加,生活消费水平和生活质量得到进一步提升,对护肤品的消费有了更高的要求。护肤品行业成为国民经济中是发展快速的行业之一,它经历了从无到有,从小到大的巨大变化。但护肤品行业的竞争也日趋激烈,面临的问题也接踵而来。化妆品行业具体面临的问题反映以下几点:
1、 品牌种类繁多,企业宣传产品工程量大,不仅会消耗大量的资金,而且人工,周期成本也会相对较高。
2、 企业会员客户种类多,并且各类会员客户所享受的商品价格不一,很容易产生价格错乱的现象,客户体验感较差。
3、 营业额要手工统计,有时会统计不准确,销量统计不及时,不仅耗费大量的人力和时间,而且效率低,容易出错。
4、 由于客户支付时会有多种资金结算方式,就会产生每笔款项需要反复确认,客户对账更是麻烦。
5、 无法掌握终端客户信息,包括客户分布,客户数量,客户资料,客户订单量,客户活跃度等,导致对终端掌控力度下降。
6、化妆品商品销售季节性特征明显,冬夏热销品类不一,商品又有保质期,货品挤压过期损失大。
7、传统化妆品行业还存在电话下单、QQ下单、传真下单等现象,这样就需要很多录单员,而且打电话下单还会出现口音、方言等问题,导致某些词语听不清楚。所以这样就容易造成错单、漏单、拖单现象。
为了解决纯电商或者纯线下的瓶颈,为了抢占线上渠道更多高端的消费、为了满足消费者多元化的消费选择以及消费升级的现实所逼。在化妆品线的新零售方案中,安菲订货正式抓住新零售的风口,并为企业彻底解决了以下痛点
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2、会员活动促销统一管理,会员消费跟踪,分级管理,对不同级别客户有不同的折扣,面对不同级别的客户可以设置不同的价格折扣,使得客户享受到不同的价格。
3、设置不同会员积分等级管理,刺激会员更多管理,管理积分兑换礼品
4、对资金报表,订单报表及每一商品的销售报表都能随时查询,精准,便利。
5、会员管理,建立会员数据档案库,建立多种会员管理服务功能,会员活动营销活动轻松应对
6、客户可以通过线上支付,线下支付,预付款等多种支付方式,系统后台可以审核,统计,使企业彻底告别了对账麻烦的困扰。
7、通过订货系统新品信息直达客户终端,彻底告别传统分销模式,快速构建订货商城商城,让客户订货像淘宝购物一样方便快捷
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