2020受疫情影响,传统化妆品店面批发零售越来越萧条,化妆品行业面临的问题也逐渐凸显出来。

1.由于日用化妆品产品种类多,消费频次高,客户流动性强,库存变动大,如果以传统手工记账方式,要计算销售、利润等统计数据比较困难,数据还容易丢失。

2.客户流量增长乏力,一方面被互联网引流,另一方面传统商超经营空间有限,电话微信下单或业务上门抄单,多种接单方式,效率低易出错。

3.客户全部掌握在业务员手中,业务员一旦离职,大部分客户会随着业务员流失掉,其次,化妆品行业的商品种类繁多,所有商品无法向客户全部展示出来,导致销量提升不上去。

4.商品做活动时无法及时通知到客户,店面业务员传达信息较慢,信息内容会出现偏差,同时电话沟通客户成本高,导致活动促销效果差。

5.化妆品行业种类繁多,复杂,商品积压也是一大问题,线下管理不能随时随地了解到商品的库存情况,导致库存管理困难,销售困难。

那么我们该如何解决这些问题呢?应对这种情况,互联网电商开始出现订货管理系统,包含客户管理,库存管理,商品管理,资金管理,还有营销活动,线上直接操作,客户自助下单,减少错单漏单,客户资源录入系统,业务员离职不会造成客户流失,库存状况随时掌握,避免库存积压导致损失,营销活动多种促销方式,优惠券,买赠积分,积分活动等,客户进入订货端就直接可以看到最新优惠活动,大大节省了人力物力成本。

1、商家只需将产品上传到自己的商城中,遇到有什么新品上市、活动促销之类的,完全不用担心自己的客户接受不到信息,系统会有活动促销提醒,新品可以在线进行推广。

2、订货系统的管理端分为:电脑端+手机端,客户只需通过关注商家公众号,在线进行下单,商家只需要在管理端后台进行订单的审核,既提高了效率,商家也可以在后台轻松管理订单,并且通过业务员进行代客下单,方便,高效,快捷。

3、会员活动促销统一管理,会员消费跟踪,分级管理,对不同级别客户会有不同的折扣,面对不同级别的客户可以设置不同的价格折扣,使客户享受到不同的价格。

4、客户可以通过线上支付,线下支付,预付款等多种支付方式,每笔款项都一一相对应,使企业彻底告别了对账麻烦的困扰。

5、库存信息透明化,业务数据可视化,可以随时随地掌握企业经营状况。

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