2020受疫情影响，各行各业摇摆停滞，百废待兴，从线下转线上迫在眉睫。日用百货批发零售业满足了市民最基本的购物需求，订单量大，财务管理繁琐，以传统手工的方式，要查询产品的现有库存、给不同客户的报价、理清每个客户和供应商的往来欠款、统计每天的销售及毛利，那几乎不太可能，更谈不上在几秒钟内得出结果。而这些问题，如果从线下搬到线上去处理，商城管理系统可以轻松搞定。

日用百货批发零售业品种繁多、价格错乱、客户欠款账务管理难清。这一点对于库房管理者来说是一件头痛事，传统的订货模式就是这么繁琐，不仅繁琐，这种传统的订货方式因为订单分散而且出现的漏单、错单的频率极大。业务方面因为批发商与经销商之间的渠道相当单一，主要依赖于业务人员这个桥梁，对于任何一个企业而言人员的流动是常事，但是客户的流失将是企业无法预估的损失。另外，惰性是人类的天性，一旦让业务人员形成固定的客户资源后，业务人员容易吃老本，不思进取，没有了拓展新客户的欲望，公司的考核也将成为一种摆设。价格方面也不让人省心，传统的模式产品多，差价少并且各个经销商的价格不一致，导致计价、报价混乱等等一系列诸多问题。
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